Почему просьба без ссылки не работает
«Оставьте, пожалуйста, отзыв» слышат все, а пишут единицы. Клиенту нужно выйти, достать телефон, найти вас в картах, выбрать свой филиал и долистать до кнопки. На каждом шаге кто-то отвлекается и бросает.
QR-код убирает эти шаги. Камера, одно касание, и открыта форма со звёздами. Поэтому табличка должна стоять там, где человек уже расплатился и ещё не ушёл: у кассы, на столе, на стойке выдачи.
Что умеет QR-студия
QR-студия лежит в кабинете, в разделе «Инструменты». Выбираете виджет с источниками отзывов, формат и вид кода. Справа сразу видно готовый макет.
- Форматы: тейбл-тент A6 для стола или кассы, наклейка, постер A4, визитка и отдельный код без оформления.
- Вид кода: квадратные, плавные или круглые точки, разные формы углов.
- Значок в центре: логотип площадки, логотип вашей компании (с сайта, по ссылке или файлом), звезда или ничего.
- Файлы: PNG 300 dpi для типографии, SVG со встроенными шрифтами, печать из браузера с раскладкой на лист A4.
Все сочетания формата, точек, углов и значка мы прогнали через декодер QR. Код читается и с логотипом в центре.
Одна табличка на все площадки
Код ведёт не прямо в Яндекс Карты, а на короткую ссылку WidgetsAI. Она открывает страницу выбора: Яндекс Карты, 2ГИС, Google, те площадки, что подключены в виджете. Если площадка одна, человек сразу попадает в её форму отзыва.
Список площадок берётся из текущих настроек виджета. Добавили Google или сменили карточку, и уже напечатанные таблички ведут туда. Перепечатывать ничего не нужно.
Нужен код на меню, запись или акцию? Переключите «Куда ведёт код» на «Своя ссылка» и вставьте любой адрес.
Где ставить и что написать
- Касса или стойка администратора: тейбл-тент там, куда человек смотрит, пока ждёт чек.
- Стол в кафе: тейбл-тент рядом с салфетками, а не на стене за спиной.
- Пакет или коробка с заказом: наклейка.
- Визитка мастера: «Понравилась стрижка? Расскажите в Яндекс Картах».
Про текст таблички и типичные ошибки подробно написано в статье «Табличка для отзывов на кассу».
Как понять, что табличка работает
Сравните число новых отзывов в неделю до и после. Если хотите знать, какая печать приводит людей на сайт, сделайте код со своей ссылкой и UTM-метками. Генератор меток лежит там же, в «Инструментах», и готовую ссылку одной кнопкой можно превратить в QR. Как расставить метки, разобрали в статье «UTM-метки для QR-кода».
Чего табличка не делает. Она просит оставить отзыв всех клиентов подряд. Площадки запрещают платить за отзывы и отсеивать недовольных до формы, поэтому такого фильтра в WidgetsAI нет.